La confusión del mercado sobre la resiliencia contribuye a soluciones tecnológicas inadecuadas, dice Gartner

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Gartner predice que en 2026 el 95% de las empresas no habrán conseguido dotar a sus cadenas de suministro de resiliencia integral.

La mayoría de las empresas seguirán encerradas en un modelo anticuado que les impedirá lograr la resiliencia de extremo a extremo (E2E) en sus cadenas de suministro para 2026, según Gartner, Inc.

El análisis de Gartner indica que son pocas las empresas que han aceptado el cambio de paradigma necesario para pasar de estar orientadas a las previsiones, y centradas principalmente en la precisión, a centrarse en la gestión de la incertidumbre en sus cadenas de suministro. Hasta que esto ocurra y los proveedores de tecnología alineen las soluciones específicamente para lograr resiliencia, en lugar de simplemente aumentar la velocidad de decisión o digitalizar la cadena de suministro, la verdadera resiliencia E2E en las cadenas de suministro de la mayoría de las organizaciones seguirá siendo difícil de alcanzar.

«Hoy en día, las empresas se apresuran a añadir resistencia a sus programas de cadena de suministro, pero, irónicamente, están tomando medidas que pueden conducir a cadenas de suministro más frágiles y rígidas basadas en modelos anticuados de ‘estado más estable'», afirma Tim Payne, vicepresidente analista de la práctica de Cadena de Suministro de Gartner. «El enfoque actual en una precisión cada vez mayor da lugar a cadenas de suministro incapaces de hacer frente a las incertidumbres actuales y simplemente refuerza sus vulnerabilidades».

Payne dijo que la confusión actual del mercado rodea el concepto de resiliencia y da lugar a un entorno de compra de tecnología que consiste en soluciones que a menudo se «recomercializan» para abordar la resiliencia, pero que no ayudarán a las empresas a lograr la flexibilidad y adaptabilidad necesarias que marcan la verdadera resiliencia E2E.

Para iniciar el camino hacia la resistencia E2E y evitar caer en las soluciones ineficaces de «lavado de cara» de la resistencia, las empresas deben reinventar primero sus estrategias. Gartner recomienda a las organizaciones:

-Abandonar los modelos basados en previsiones y permitir que la cadena de suministro de la empresa aproveche al máximo sus tácticas de mitigación de la incertidumbre al no propagar constantemente su señal de demanda a través de la cadena de suministro.

-Cambiar el enfoque de la planificación hacia la incertidumbre en lugar de centrarse exclusivamente en la precisión de los planes.

-Pasar de la incertidumbre desconocida a la variabilidad conocida mediante la utilización de IA y ML para predicciones diferentes y múltiples.

-Empezar a construir un gemelo digital de la cadena de suministro (DSCT) identificando los parámetros clave del modelo que ayudarían a mejorar la resistencia de las decisiones.

-Evaluar las decisiones de la cadena de suministro utilizando métricas de incertidumbre en lugar de métricas de precisión, desplegando KPI que describan la capacidad de la cadena de suministro para tolerar la incertidumbre y la «probabilidad de ejecución» de las decisiones relevantes de la cadena de suministro.

Fuente: Gartner

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