Profesionales: La IA transformará el 92% de los empleos de las TIC ¿Está preparado?

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La IA generativa ya está cambiando la forma de trabajar TI, y está llamada a revolucionar por completo algunas funciones.

De hecho, según una nueva y audaz predicción, más del 92% de los empleos relacionados con las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) se verán muy o bastante transformados por la IA.

Esta afirmación procede del AI-Enabled ICT Workforce Consortium, que ha publicado el nuevo y exhaustivo informe «The Impact of Generative AI». El consorcio fue formado en abril por algunas de las mayores empresas tecnológicas del mundo -incluidas Google, IBM, Microsoft, SAP, Intel, Cisco, Accenture, Indeed y Eightfold AI- para abordar los retos que plantea el talento de la IA.

«Gen AI tiene el potencial de reinventar aspectos fundamentales de nuestra vida cotidiana», dijo Ryan Oakes, líder global de la industria de salud y servicios públicos en Accenture. «Estamos abordando las oportunidades y desafíos a los que se enfrentará la fuerza de trabajo a medida que la IA generativa sea cada vez más frecuente».

Siete «familias de empleos» que sufrirán las mayores alteraciones
Para obtener una amplia comprensión del impacto de la IA en la fuerza de trabajo, el consorcio analizó 47 roles de trabajo específicos de TIC a través de siete «familias de trabajo». Entre ellas se incluyen las siguientes: gestión y negocio; ciberseguridad; ciencia de datos; diseño y experiencia de usuario; infraestructura y operaciones; desarrollo de software; y pruebas y control de calidad.

Las funciones se calificaron de transformación baja, moderada o alta. Moderada y alta indican que al menos el 50% de las competencias principales se verán afectadas por la IA. También se analizaron los puestos de trabajo por nivel de antigüedad, y el consorcio concluyó que el 96% de los puestos de nivel inicial y el 84% de los de nivel medio se verán afectados de forma significativa por la IA.

Aunque la IA afectará en cierta medida a todos los puestos de trabajo, el consorcio prevé que las mayores transformaciones se produzcan en las áreas de negocio y gestión, diseño y experiencia del usuario, y pruebas y control de calidad.

En el ámbito de la gestión empresarial, por ejemplo, el 62,5% de las funciones se identificaron como de alta transformación y el 37,5% como de transformación moderada. En el trabajo diario, la IA puede ayudar a crear estrategias de producto, proporcionar análisis predictivos, desarrollar informes, gestionar proyectos a gran escala y automatizar numerosos procesos.

De cara al futuro, según el consorcio, los trabajadores de todos los niveles tendrán que adquirir competencias en análisis competitivo impulsado por la IA, estrategias de integración de la IA, conocimientos básicos de aprendizaje automático (ML), ingeniería rápida, ciencia de datos y visualización y procesamiento del lenguaje natural (NLP). Otras competencias cada vez más importantes serán la comprensión del ciclo de vida del desarrollo de productos, las metodologías ágiles, la mejora de procesos, el análisis predictivo, la gestión de datos, los indicadores clave de rendimiento y los modelos estadísticos.

Las competencias con menor relevancia, por su parte, incluirán el análisis básico de datos, la limpieza y preparación manual de datos, la programación de tareas, la generación de informes básicos, el mantenimiento de la documentación y el seguimiento de los KPI.

En la familia de diseño y experiencia de usuario, por su parte, se espera que el 66,7% de los roles tengan una transformación alta y el 33,3% una transformación moderada. El consorcio señala que la IA puede automatizar tareas rutinarias, agilizar flujos de trabajo, facilitar el análisis de datos y crear «hiperpersonalización.»

Los trabajadores necesitarán nuevas (y mejoradas) habilidades en ML, ingeniería rápida, diseño propio de IA, Scikit, análisis e interpretación de datos, diseño de productos e incluso fabricación ajustada, insta el consorcio. Mientras tanto, entre las habilidades que están empezando a quedarse en el camino se encuentran la codificación básica, la creación manual de contenidos y la investigación.

Lydia Logan, Vicepresidenta de educación global y desarrollo de la mano de obra en IBM, comentó lo siguiente sobre el informe general: «Ahora, los integrantes del sector de las TIC -desde estudiantes a trabajadores y empresarios- disponen de datos sobre qué empleos cambiarán, cómo cambiarán y qué pueden hacer las personas y los empresarios para prepararse para este cambio y seguir siendo competitivos en un mercado laboral mundial en evolución».

El cambio de competencias exige una actuación rápida de todas las partes
En general, el consorcio identificó 10 competencias cada vez más relevantes:

Ética y responsabilidad de la IA
Competencias en IA
Ingeniería oportuna
Arquitectura de grandes modelos lingüísticos (LLM)
Metodologías ágiles
Análisis de datos
Machine Learning
Generación aumentada de recuperación (RAG)
TensorFlow
PNL

Por otro lado, las 10 habilidades técnicas que se espera que disminuyan en relevancia incluyen:

Programación y lenguajes básicos
Creación de contenidos
Gestión de datos
Investigación de la información
Mantenimiento de documentación
SQL
Manejo manual de XML
Programación manual en Perl
Software de integración
Análisis manual de malware

El consorcio subraya que las empresas deben invertir en formación en IA para fomentar la competitividad y la innovación. De este modo, podrán atraer y retener talentos. Al mismo tiempo, deben tener en cuenta las necesidades de formación de los trabajadores y sus opiniones.

Por su parte, las instituciones académicas deberían actualizar sus planes de estudios para incluir las tecnologías de IA y ofrecer programas de certificación concisos, según el consorcio. También deben dar prioridad a las inversiones en iniciativas de aprendizaje basadas en el trabajo, vías de aprendizaje flexibles y colaboración con instituciones regionales de educación secundaria.

La responsabilidad recae también en los trabajadores, que deben «adoptar el aprendizaje permanente para seguir siendo relevantes», aconseja el consorcio. Los trabajadores deben buscar proactivamente oportunidades de reciclaje y perfeccionamiento a través de programas de la empresa, formación patrocinada por los sindicatos o cursos o certificaciones en línea. Y los que acaban de incorporarse al mercado laboral pueden aprovechar las prácticas, las tutorías y los proyectos prácticos.

De cara al futuro, el consorcio explorará asociaciones público-privadas para contribuir a una «taxonomía de habilidades» de IA que definirá y asignará habilidades a funciones y definirá los niveles requeridos de competencias, explicó Francine Katsoudas, Vicepresidenta Ejecutiva y Directora de Personas, Políticas y Propósitos de Cisco.

El consorcio también tiene previsto añadir un manual de AI Workforce Playbook, que ayudará a las empresas de todos los tamaños a reorientar y mejorar proactivamente sus plantillas. Para ello, se recurrirá a las opiniones de partes interesadas como sindicatos, coaliciones, universidades, gobiernos y, lo que es igual de importante, comunidades desfavorecidas.

Además, Katsoudas afirmó que el consorcio seguirá colaborando con los gobiernos del G7 en un Plan de Acción sobre IA.

«La IA representa una oportunidad nunca vista para que la tecnología beneficie a la humanidad en todos los sentidos», dijo, «y tenemos que actuar intencionadamente para asegurarnos de que las poblaciones no se queden atrás».

Fuente WEB | Editado por CambioDigital OnLine

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