El mercado de búsqueda empresarial alcanzará los US$10.500 millones en 2034

Impulsado por la IA, el ML, la computación en la nube y las experiencias de búsqueda personalizadas, mejorando la eficiencia y el compromiso.

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Según Market Research Future, se espera que el Mercado de Búsqueda Empresarial -sector que se dedica a la tecnología que permite a las empresas encontrar y recuperar información, datos y conocimientos almacenados en sus bases de datos- crezca de US$5,38 billones en 2025 a US$10.50 billones en 2034, lo que refleja una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) de 7.71% durante el periodo de previsión (2025 – 2034). El tamaño del mercado se valoró en US$4,99 mil millones en 2024.

El mercado de búsqueda empresarial es un componente esencial de la industria tecnológica mundial, impulsado por la necesidad de las empresas de gestionar y acceder de manera eficiente a grandes cantidades de datos. Con el rápido aumento de los datos generados por las empresas, hay una creciente demanda de tecnologías de búsqueda que permitan a los empleados encontrar rápidamente información en múltiples repositorios, incluyendo documentos, correos electrónicos y bases de datos. Los sistemas de búsqueda empresarial son vitales para ayudar a las empresas a mejorar su productividad, ya que garantizan el acceso a la información relevante para la toma de decisiones, la colaboración y la eficiencia operativa. A medida que las organizaciones siguen generando más datos estructurados y no estructurados, la demanda de soluciones de búsqueda eficaces ha aumentado significativamente.

Segmentación del mercado
El mercado de la búsqueda empresarial puede clasificarse en función de los modelos de implantación, el tamaño de las organizaciones, los sectores a los que sirve y las regiones geográficas. En términos de despliegue, el mercado se segmenta en soluciones basadas en la nube y soluciones locales. Las soluciones de búsqueda empresarial basadas en la nube están ganando popularidad debido a su escalabilidad, rentabilidad y a la creciente tendencia hacia el trabajo remoto.

Las soluciones locales, sin embargo, siguen siendo la opción preferida para las organizaciones que requieren mayores niveles de control y seguridad de los datos. El mercado también puede segmentarse en función del tamaño de la organización, donde las grandes empresas dominan debido a los enormes volúmenes de datos que manejan. Sin embargo, las pequeñas y medianas empresas (PYME) están adoptando gradualmente soluciones de búsqueda empresarial, ya que los modelos basados en la nube hacen que estos sistemas sean más accesibles. Entre los sectores clave que se benefician de la tecnología de búsqueda empresarial se incluyen BFSI (banca, servicios financieros y seguros), sanidad, comercio minorista, TI, telecomunicaciones y administración pública, ya que estos sectores gestionan grandes conjuntos de datos y requieren una recuperación de datos eficiente para mejorar las operaciones empresariales.

Actores clave del mercado
Varios actores clave lideran el mercado de la búsqueda empresarial ofreciendo una variedad de soluciones adaptadas a las diferentes necesidades de las empresas. Las principales empresas son:

Amazon Web Services, Algolia, Workday, IBM, Yext, Lucidworks, Google Cloud, Coveo, Elastic, Microsoft, Salesforce, ThoughtSpot, OpenText, Sinequa y SAP.

Dinámica del mercado
El mercado de la búsqueda empresarial está impulsado por varios factores clave. Uno de los principales impulsores es el crecimiento exponencial de la generación de datos en todos los sectores, lo que crea una necesidad urgente de que las empresas implementen tecnologías de búsqueda eficaces para organizar, recuperar y utilizar la información.

En el panorama empresarial actual, las empresas dependen cada vez más de los procesos de toma de decisiones basados en datos, y las herramientas de búsqueda empresarial desempeñan un papel fundamental a la hora de facilitar el acceso a la información crítica. Otro factor importante que contribuye al crecimiento del mercado es la integración de las tecnologías de IA y aprendizaje automático (ML) en las soluciones de búsqueda empresarial.

Las soluciones de búsqueda basadas en IA pueden comprender el contexto y ofrecer resultados de búsqueda más precisos, relevantes e intuitivos. Estas herramientas mejoran continuamente a través de las interacciones de los usuarios, ofreciendo resultados más inteligentes con el tiempo, lo que aumenta aún más su valor.

Sin embargo, el mercado de la búsqueda empresarial se enfrenta a algunos retos. Los problemas de seguridad y privacidad de los datos son uno de los mayores obstáculos, sobre todo para los sectores que manejan información confidencial, como la sanidad y las finanzas. Garantizar que las herramientas de búsqueda cumplen la normativa de protección de datos y salvaguardan la información confidencial es fundamental para las organizaciones.

Otro reto es la complejidad de integrar nuevas soluciones de búsqueda en las infraestructuras informáticas existentes, especialmente en organizaciones con sistemas heredados. Además, las PYMES pueden tener dificultades con los costes asociados a la implantación de herramientas de búsqueda empresarial, aunque las soluciones basadas en la nube están haciendo que estos sistemas sean más asequibles.

Evolución reciente
El mercado de la búsqueda empresarial ha experimentado importantes avances en los últimos años. Entre las tendencias clave se encuentra el uso creciente de la inteligencia artificial y el aprendizaje automático para mejorar las capacidades de búsqueda. La búsqueda empresarial impulsada por IA está evolucionando más allá de las búsquedas tradicionales de palabras clave, utilizando el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para comprender el significado de las consultas y proporcionar resultados más precisos y conscientes del contexto.La integración de la búsqueda por voz y los chatbots en los sistemas de búsqueda empresarial es cada vez más común, lo que proporciona experiencias de búsqueda conversacionales y más fáciles de usar.

Otra tendencia es el cambio hacia soluciones de búsqueda empresarial basadas en la nube, impulsado por la creciente adopción de modelos SaaS (Software-as-a-Service) que permiten a las empresas ampliar sus herramientas de búsqueda sin necesidad de una infraestructura local.La creciente adopción del análisis de datos y el análisis predictivo en los sistemas de búsqueda empresarial también ayuda a las organizaciones a identificar información valiosa a partir de grandes conjuntos de datos, lo que mejora la toma de decisiones.

Análisis regional
El mercado de la búsqueda empresarial está creciendo rápidamente en diferentes regiones geográficas, con Norteamérica, Europa y Asia-Pacífico a la cabeza.

Norteamérica posee la mayor cuota de mercado, impulsada principalmente por los avances tecnológicos, la presencia de actores clave y la elevada demanda de soluciones de búsqueda empresarial en todos los sectores. Estados Unidos, en particular, es la sede de muchas empresas líderes en el ámbito de la búsqueda empresarial y contribuye en gran medida a la innovación y la adopción.

Europa le sigue de cerca, con países como el Reino Unido, Alemania y Francia contribuyendo significativamente al crecimiento del mercado.

En la región Asia-Pacífico, la rápida digitalización y la creciente demanda de soluciones de gestión de datos están impulsando la expansión del mercado. Las economías emergentes, en particular China e India, están experimentando una mayor adopción de herramientas de búsqueda empresarial en sectores como BFSI, comercio minorista y TI.

Fuente: Market Research Future

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