En el evento anual THINK de la compañía, IBM presentó nuevas tecnologías híbridas que buscan superar las barreras existentes para la escalabilidad de la inteligencia artificial empresarial. Estas innovaciones permitirían a las empresas construir e implementar agentes de IA utilizando sus propios datos corporativos.
IBM estima que para el año 2028 surgirán más de mil millones de aplicaciones, lo que ejercerá presión sobre las empresas para escalar sus operaciones en entornos cada vez más fragmentados. Esto requerirá una integración, orquestación y preparación de datos fluidas.
Un reciente estudio de IBM realizado a directores ejecutivos revela que los líderes empresariales prevén que la tasa de crecimiento de las inversiones en IA se duplicará con creces en los próximos dos años, con la mayoría adoptando activamente agentes de IA y preparándose para su escalación. Sin embargo, el ritmo de sus inversiones ha resultado en tecnología desconectada, y solo el 25% de las iniciativas de IA han alcanzado el retorno de la inversión esperado.
IBM está combinando tecnologías híbridas, capacidades de agentes y una profunda experiencia en la industria de IBM Consulting para ayudar a las empresas a operacionalizar la IA.
«La era de la experimentación con la IA ha terminado. La ventaja competitiva actual proviene de la integración de IA diseñada específicamente para generar resultados empresariales medibles», afirmó Arvind Krishna, presidente y director ejecutivo de IBM. «IBM está equipando a las empresas con tecnologías híbridas que simplifican la complejidad y aceleran las implementaciones de IA listas para producción».
Construcción de agentes de IA en watsonx Orchestrate compatibles con más de 80 aplicaciones empresariales líderes
Los agentes de IA están evolucionando desde sistemas que interactúan conversacionalmente hasta sistemas que trabajan de forma autónoma. Sin embargo, muchas empresas enfrentarán dificultades para integrarlos en diversos entornos, aplicaciones y datos. IBM ofrece un conjunto integral de capacidades de agentes listos para la empresa en watsonx Orchestrate para facilitar su implementación. Este portafolio incluye:
- Construcción de agentes personalizados en menos de cinco minutos, con herramientas que simplifican la integración, personalización e implementación de agentes construidos sobre cualquier marco de trabajo, desde herramientas sin código hasta herramientas para desarrolladores profesionales.
- Agentes de dominio preconstruidos especializados en áreas como recursos humanos, ventas y adquisiciones, junto con agentes de utilidad para acciones más simples como investigación web y cálculos.
- Integración con más de 80 aplicaciones empresariales líderes de proveedores como Adobe, AWS, Microsoft, Oracle, Salesforce Agentforce, SAP, ServiceNow y Workday.
- Orquestación de agentes para gestionar la coordinación multi-agente y multi-herramienta necesaria para abordar proyectos complejos como la planificación de flujos de trabajo y el enrutamiento de tareas a las herramientas de IA adecuadas de diferentes proveedores.
- Observabilidad de agentes para el monitoreo del rendimiento, la implementación de medidas de seguridad, la optimización de modelos y la gobernanza durante todo el ciclo de vida del agente.
IBM también está introduciendo el nuevo Catálogo de Agentes en watsonx Orchestrate para simplificar el acceso a más de 150 agentes y herramientas preconstruidas tanto de IBM como de su amplio ecosistema de socios, que incluye a Box, MasterCard, Oracle, Salesforce, ServiceNow, Symplistic.ai, 11x y más. Por ejemplo, el catálogo incluirá un agente de ventas para descubrir e importar clientes potenciales que funciona con y está disponible en Agentforce de Salesforce, y un agente conversacional de recursos humanos que se puede integrar en Slack.
Forrester TEI proyecta un ROI del 176% en tres años mediante la automatización de la integración de aplicaciones, API y eventos en la nube híbrida
A medida que se acelera la adopción de la IA, la integración sigue siendo un desafío importante. La mayoría de las empresas dependen de una combinación heterogénea de API, aplicaciones y sistemas distribuidos en entornos locales y multi-nube, muchos de los cuales no fueron diseñados para funcionar en conjunto.
IBM presenta webMethods Hybrid Integration, una solución de próxima generación que reemplaza los flujos de trabajo rígidos con automatización inteligente impulsada por agentes. Esto ayudará a los usuarios a gestionar la proliferación de integraciones entre aplicaciones, API, socios B2B, eventos, pasarelas y transferencias de archivos en entornos de nube híbrida.
Un estudio independiente de Forrester Consulting Total Economic Impact (TEI) reveló que una organización compuesta representativa de clientes entrevistados que adoptaron múltiples capacidades de integración de webMethods lograron en tres años:
- Un ROI del 176%, además de beneficios no cuantificados como la facilidad de uso, la reducción de los costos de capacitación y una mejor visibilidad y postura de seguridad.
- Una reducción del 40% en el tiempo de inactividad.
- Un ahorro de tiempo del 33% en proyectos complejos.
- Un ahorro de tiempo del 67% en proyectos simples.
Esto complementa la cartera de automatización más amplia de IBM, que abarca el desarrollo e integración de aplicaciones, la automatización de la infraestructura y la gestión de negocios tecnológicos. Las integraciones con HashiCorp, incluyendo Terraform para el aprovisionamiento de infraestructura y Vault para la gestión de secretos, mejorarán la automatización en entornos híbridos para respaldar una configuración segura, la aplicación consistente de políticas y operaciones escalables. Herramientas como IBM Concert Resilience Posture, junto con las tecnologías watsonx y Red Hat, brindan a las organizaciones una forma inteligente y unificada de gestionar las operaciones y acelerar la IA en nubes híbridas.
Desbloqueo de datos no estructurados para la IA generativa
Los datos no estructurados, ocultos en contratos, hojas de cálculo y presentaciones, representan uno de los recursos más valiosos pero subutilizados en la empresa. IBM está evolucionando watsonx.data para ayudar a las organizaciones a activar estos datos e impulsar una IA más precisa y efectiva.
El nuevo watsonx.data combinará un data lakehouse abierto con capacidades de data fabric, como el seguimiento del linaje de datos y la gobernanza, para ayudar a los clientes a unificar, gobernar y activar datos en silos, formatos y nubes. Las empresas podrán conectar sus aplicaciones y agentes de IA con sus datos no estructurados utilizando watsonx.data, lo que, según las pruebas, puede conducir a una IA un 40% más precisa que el RAG convencional.
IBM también está introduciendo watsonx.data integration, una herramienta de interfaz única para orquestar datos en diferentes formatos y pipelines, y watsonx.data intelligence, que utiliza tecnología impulsada por IA para extraer insights profundos de datos no estructurados. Estarán disponibles como productos independientes, con capacidades selectas también disponibles a través de watsonx.data, maximizando la elección y la modularidad para el cliente.
Para complementar estos productos, IBM anunció recientemente su intención de adquirir DataStax, empresa especializada en el aprovechamiento de datos no estructurados para la IA generativa. Con DataStax, los clientes podrán acceder a capacidades adicionales de búsqueda vectorial. Además, watsonx ahora está integrado como proveedor de API dentro de Llama Stack de Meta, lo que mejora la capacidad de las empresas para implementar IA generativa a escala y con la apertura como principio fundamental.
La nueva capacidad de almacenamiento con reconocimiento de contenido (CAS) de IBM ya está disponible como servicio en IBM Fusion, con soporte para IBM Storage Scale en el tercer trimestre. Esto proporciona un procesamiento contextual continuo de datos no estructurados para que la información extraída esté fácilmente disponible para las aplicaciones RAG, lo que acelera el tiempo de inferencia.
Infraestructura para la escalabilidad de la IA
IBM está lanzando IBM LinuxONE 5, su plataforma Linux más segura y de mayor rendimiento para datos, aplicaciones e IA confiable, con la capacidad de procesar hasta 450 mil millones de operaciones de inferencia de IA por día. Las innovaciones de IBM LinuxONE 5 incluyen:
- Aceleradores de IA de última generación de IBM, incluido el procesador de IA en chip Telum II de IBM y el acelerador Spyre de IBM (disponible en el cuarto trimestre de 2025 a través de tarjeta PCIe), para habilitar aplicaciones de IA generativa y de alto volumen, como las cargas de trabajo transaccionales.
- Ofertas de seguridad avanzadas con contenedores confidenciales para ayudar a los clientes a proteger sus datos y nuevas integraciones con la tecnología pionera de cifrado cuántico seguro de IBM para abordar los ataques cibernéticos habilitados por la computación cuántica.
- Reducciones significativas en los costos y el consumo de energía, ya que la migración de cargas de trabajo nativas de la nube y contenerizadas de una solución x86 comparable a un IBM LinuxONE 5 que ejecuta los mismos productos de software puede generar ahorros de hasta un 44% en el costo total de propiedad durante 5 años.
IBM también ha ampliado sus colaboraciones en GPU, aceleradores y almacenamiento con AMD, CoreWeave, Intel y NVIDIA para proporcionar nuevas soluciones para cargas de trabajo de computación intensiva y datos mejorados con IA.
Fuente: Nota de Prensa IBM | Editado por CambioDigital OnLine
