La Cámara Venezolana de Empresas de Tecnologías de la Información (Cavedatos) llevó a cabo la tercera edición de su evento insignia, CAVEDATOS EXPERIENCE, el pasado 26 de junio en las instalaciones de Ciudad Banesco. El encuentro, que congregó a un gran número de participantes y a figuras prominentes del ecosistema digital y financiero venezolano, se centró en los desafíos y oportunidades del comercio electrónico, el Open Banking y los medios de pago.
“Comercio Electrónico Hoy: Open Banking y Medios de Pago”, se desarrolló en un dinámico formato de conversatorio. Moderado por Amarú Araujo, Director de Comunicaciones de la Cámara, el panel estuvo compuesto por reconocidos expertos: Gustavo Ramírez de Intexus, César Hernández de Megasoft, Yolanda Gigante, Vicepresidenta de Experiencia e Innovación de Banesco, y Jacobo Martínez de Turpial Development. Juntos, compartieron valiosas perspectivas y experiencias sobre estos temas estratégicos, considerados pilares fundamentales para la transformación digital de las organizaciones en el país.
Triángulo Estratégico: E-Commerce, Interoperabilidad y Open Banking
Uno de los puntos de convergencia más destacados entre los ponentes fue la urgente necesidad de acelerar la adopción del comercio electrónico en Venezuela. Se subrayó que, si bien el e-commerce ha crecido exponencialmente a nivel global, su pleno potencial en el contexto venezolano aún requiere un mayor impulso. Esta aceleración no solo facilitaría las transacciones comerciales, sino que también abriría puertas a mercados más amplios, tanto para grandes empresas como para pequeños emprendedores.
Complementando este punto, se enfatizó la importancia de promover la interoperabilidad de los medios de pago. En un entorno donde coexisten diversas plataformas y modalidades de pago, la capacidad de que estas se comuniquen y operen de forma fluida es vital. La interoperabilidad simplifica la experiencia de compra para el usuario y reduce las barreras para los comercios, fomentando un ecosistema de pagos más eficiente y menos fragmentado. La visión es que cualquier medio de pago pueda ser utilizado en cualquier punto de venta, independientemente del proveedor, lo que generaría mayor fluidez transaccional y confianza.
Finalmente, y quizás uno de los temas más prometedores abordados, fue el aprovechamiento de los avances del Open Banking. Esta tendencia global, que permite a terceros proveedores de servicios financieros acceder a los datos bancarios de un cliente (con su consentimiento) a través de interfaces de programación de aplicaciones (APIs) abiertas, fue presentada como una herramienta transformadora.
Los expertos coincidieron en que el Open Banking es clave para:
Democratizar los servicios financieros: Al permitir que más actores ofrezcan soluciones financieras personalizadas y accesibles, se reduce la brecha para segmentos de la población tradicionalmente desatendidos por la banca tradicional. Esto incluye desde microcréditos hasta herramientas de gestión financiera personal.
Generar nuevas oportunidades de negocio: La apertura de datos bancarios seguros incentiva la innovación, permitiendo la creación de nuevas aplicaciones, servicios y modelos de negocio que se integran con la infraestructura bancaria existente. Esto puede llevar al surgimiento de fintechs disruptivas y a la expansión de servicios financieros integrados en otras plataformas.
Fortalecer la experiencia del usuario: Al otorgar al usuario un mayor control sobre sus datos y la posibilidad de elegir entre una gama más amplia de servicios, el Open Banking promete experiencias financieras más fluidas, personalizadas y eficientes. Imagínese consolidar todas sus cuentas en una sola aplicación, o recibir asesoramiento financiero automatizado basado en sus hábitos de gasto en tiempo real.
Anna De Luca, presidente de Cavedatos, destacó la elección de Ciudad Banesco como sede, señalando que «el tema tratado vincula directamente a la banca y al sector tecnológico, dos industrias que, trabajando juntas, impulsan la continuidad y crecimiento de las organizaciones en el país». Estas palabras resumen la sinergia esencial que se busca fomentar entre ambos sectores para la construcción de una economía digital robusta.
El evento concluyó con un productivo espacio de networking, donde los asistentes tuvieron la oportunidad de interactuar directamente con los panelistas y las empresas presentes, forjando conexiones estratégicas cruciales para el desarrollo de futuros proyectos y negocios en el ámbito digital.
Fuente: CDOL
