Sybven anunció el despliegue de una iniciativa orientada a evaluar y gestionar el estado de bienestar emocional de los colaboradores en las organizaciones. La propuesta contempla el uso de la plataforma de gestión de experiencia Qualtrics para realizar mediciones del clima laboral y el nivel de tensión dentro de los equipos de trabajo, ofreciendo acceso a esta herramienta sin costo de licenciamiento para las compañías interesadas en diagnosticar la estabilidad de su talento humano.
La iniciativa surge en un contexto donde la gestión del capital humano y la salud mental organizacional han tomado un papel central en la planificación estratégica de las corporaciones. De acuerdo con estudios globales de firmas como McKinsey & Company, el agotamiento laboral y el estrés no gestionado en los entornos de trabajo generan pérdidas significativas en la productividad y aumentan los índices de rotación voluntaria de personal. En este sentido, la implementación de mecanismos de escucha activa busca proporcionar a los líderes empresariales datos concretos sobre el estado del personal para tomar decisiones informadas en momentos de incertidumbre o transición.
El componente tecnológico de la iniciativa se apoya en Qualtrics, una plataforma estadounidense especializada en la captura y análisis de datos de experiencia del cliente y del empleado. Este tipo de herramientas de Experience Management permite estructurar encuestas anónimas y análisis de sentimiento en tiempo real para identificar factores de riesgo, niveles de sobrecarga laboral y el grado de compromiso de los trabajadores. Dentro del mercado de software corporativo, soluciones similares desarrolladas por competidores como Medallia o Culture Amp también han experimentado una mayor adopción en América Latina, impulsadas por la necesidad de automatizar la retroalimentación interna en modalidades de trabajo presenciales, remotas e híbridas.
Representantes de Sybven señalaron que la tecnología debe concebirse desde un enfoque integrador y sostenible, donde las herramientas digitales sirvan para fortalecer los canales de comunicación entre las organizaciones y sus colaboradores. La compañía de tecnología, que cuenta con trayectoria en la implementación de soluciones de software de gestión empresarial y transformación digital en la región, busca con este despliegue facilitar que las empresas respondan a los desafíos operativos garantizando la continuidad del negocio de forma alineada con la atención al personal.
Las organizaciones interesadas en ejecutar este diagnóstico interno pueden ponerse en contacto directo con Sybven para gestionar la activación de las encuestas en sus respectivas plantillas de trabajadores.
Fuente: Sybven
