En Venezuela, las pequeñas y medianas empresas (Pymes), representan alrededor de 90% de la economía nacional, y los sectores donde se concentra la mayoría son muy variados: bisutería, artesanía, fabricación de dulces y golosinas, repuestos manufacturados, entre otros, según la Asociación de Contadores Públicos Certificados, (ACCA).
Así lo dio a conocer, Ivis Escorche, gerente general de DHL Express Venezuela, quién en reunión con la prensa especializada informó que la compañía de logística refuerza en Venezuela su programa Pymexporta y el enfoque E-commerce, cuyo objetivo es ofrecer apoyo para el crecimiento de los pequeños y medianos empresarios del país, brindándoles asesoría, servicio personalizado y acceso a mercados internacionales para facilitar sus procesos de exportación.
El programa Pymexporta de DHL Express ayuda a las pymes y emprendedores en su proceso de internacionalización, crecimiento y colocación de sus productos en mercados internacionales, y ampliando su oferta de servicios, asesoría y capacitación dirigida a las pymes venezolanas, DHL Express introdujo recientemente en el mercado local el servicio On Demand Delivery (ODD), que aumenta las capacidades en e-commerce, facilitándoles ventajas competitivas en un mercado cada vez más globalizado y exigente, donde los consumidores requieren rapidez, flexibilidad, comodidad y seguridad en la entrega de sus encomiendas.
“Dada la reconocida participación de la Pyme como agente impulsor de la economía de Venezuela, es que estamos dirigiendo nuestros esfuerzos a apoyarlas, dando soporte y asesoría para que sean exitosas en la búsqueda de ampliar la oferta de sus productos a mercados internacionales utilizando nuestro servicio de exportación, para que el proceso sea lo más sencillo posible”. Escorche agregó que actualmente 80% de los envíos provienen de los pequeños y medianos emprendedores.
Dijo que las pymes venezolanas están exportando principalmente artesanías, textiles, bisuterías, golosinas, artículos de arte local, libros y artículos de colección y que entre los principales obstáculos que enfrentan está: el desconocimiento de las aduanas en destino, ciertas restricciones locales, los tipos de productos que se pueden o no enviar, entre otros.
Ivis Escorche, gerente general de DHL Express Venezuela
Tanto el programa de Pymexporta como el servicio ODD incluyen capacitaciones a los emprendedores y pymes en general sobre conocimientos básicos para tener éxito en su proceso de exportación a otros mercados, tendencias mundiales y casos de éxito. DHL Express busca convertirse en socio logístico de las pymes en su proceso de internacionalización, promover las exportaciones, además de impulsar el desarrollo de micros y pequeñas empresas de país.
Durante este año, y con el fin de apoyar la actividad exportadora de las pymes venezolanas, DHL Express ha realizado otras actividades como seminarios web, talleres de E-Commerce y reforzamiento de la herramienta gratuita TAS, exclusiva de DHL. Se trata de un site de comercio internacional que ofrece información actualizada sobre múltiples aspectos relativos al comercio internacional, ayudando a las empresas exportadoras o importadoras a tomar decisiones necesarias para planificar, presupuestar y entender los requisitos del transporte internacional.
Redacción Cambio Digital On Line